deoc
Новичок
Сообщений: 47
Регистрация: 24.3.2013
Город: Барнаул
Авто: Nissan Teana

18.5.2013, 11:05

Добрый день господа , вот собственно проблема Теана (питерской сборки) светлая кожа пробег 17000 , вобщем от качества оттделки я мягко говоря ох.... mad.gif вчера решил почистить сиденья купил балончик очистителя кожи HI-GEAR (все авто им чистил) , почистил весь салон дошло дело до водительского сиденья нанес подождал 10-15 секунд протер и увидел что краска слезла с кожи, полоска 6-7 см толщиной 2мм ,я расстроился жутко пошел домой , собственно вопрос есть ли шанс что диллер посчитает это гарантийным случаем ? и было ли что нибудь подобное у кого нибудь ? я если честно немного в шоке от того что произошло ибо ниразу ничего подобного не видел ((((

фото чуть позже выкину

deoc
Новичок
Сообщений: 47
Регистрация: 24.3.2013
Город: Барнаул
Авто: Nissan Teana

18.5.2013, 11:08

вот очиститель который я всегда использую

Прикрепленное изображение (нажмите на эскиз, для увеличения)
Прикрепленное изображение

Денис190
Продвинутый Теановод
Сообщений: 861
Регистрация: 18.4.2013
Город: Лига чемпионов УЕФА
Авто: Nissan Teana

18.5.2013, 19:22

Может он не идёт для наших сидений thumbsup.gif А вообще я беру ликью моли очень хорошая штука хоть и дорогая но дело своё делает!
Пингвин птица гордая,пока не пнёш не полетит!

deoc
Новичок
Сообщений: 47
Регистрация: 24.3.2013
Город: Барнаул
Авто: Nissan Teana

19.5.2013, 6:00

Денис190 @ 18.5.2013, 23:22
Может он не идёт для наших сидений thumbsup.gif А вообще я беру ликью моли очень хорошая штука хоть и дорогая но дело своё делает!


в четырех машинах идет , и двух диванов с креслами , а вот в нашей кожица что ли нежнее ?

Денис190
Продвинутый Теановод
Сообщений: 861
Регистрация: 18.4.2013
Город: Лига чемпионов УЕФА
Авто: Nissan Teana

21.5.2013, 8:12

Вот эта штучка [attachment=11211:70a43433...29a49ff4.jpeg] стоит 500р при полной оброботки всей кожи хватает на з 4 раза,но вещь стоящая своих денег
Пингвин птица гордая,пока не пнёш не полетит!

APolishchuk
Продвинутый Теановод
Сообщений: 143
Регистрация: 6.3.2012
Город: Краснодар
Авто: Nissan Teana

21.5.2013, 9:22

А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

deoc
Новичок
Сообщений: 47
Регистрация: 24.3.2013
Город: Барнаул
Авто: Nissan Teana

21.5.2013, 13:21

APolishchuk @ 21.5.2013, 13:22
А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

Думаю стоит попробовать,я на этой неделе поеду,посмотрим что скажут,отпишусь

Sham
Новичок
Сообщений: 31
Регистрация: 18.2.2012
Город: Москва
Авто: Nissan Teana

21.5.2013, 15:37

APolishchuk @ 21.5.2013, 10:22
А у меня руль на стыке швов потерся чуть чуть. пробег 27000. машине год. как думаете. настоять на гарантии или утопия?

тоже самое буду обращаться
ссылка

Денис190
Продвинутый Теановод
Сообщений: 861
Регистрация: 18.4.2013
Город: Лига чемпионов УЕФА
Авто: Nissan Teana

21.5.2013, 19:37

У меня 65000 руль в норме rolleyes.gif
Пингвин птица гордая,пока не пнёш не полетит!

durekur
Продвинутый Теановод
Сообщений: 185
Регистрация: 9.3.2010
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 7:08

Денис190 @ 21.5.2013, 20:37
У меня 65000 руль в норме rolleyes.gif


58000, руль потерся sad.gif ...думаю придется перетягивать .....уж очень не красиво !!
ссылка

Денис190
Продвинутый Теановод
Сообщений: 861
Регистрация: 18.4.2013
Город: Лига чемпионов УЕФА
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 7:55

Просто мне кажеться это кто как ездиет,я имею в виду в каком месте руки на руле держать
Пингвин птица гордая,пока не пнёш не полетит!

ILSASHA555
Продвинутый Теановод
Сообщений: 116
Регистрация: 26.1.2011
Город: Екатеринбург
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 8:53

Пробег 45000 протерлась ручка КПП руль и сиденье. В гарантии отказано мол в сервисной книжке написано что гарантии на внутреннюю отделку нет.

Владимир 667
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 21.3.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 14:38

Тоже потерлась кожа на стыке на руле.Буду ОД напрегать.

Владимир 667
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 21.3.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 14:40

пробег 54000 Кто менял по гарантии отзовитесь. Знаю на хюндае меняют без проблем друг менял на Н1

Денис190
Продвинутый Теановод
Сообщений: 861
Регистрация: 18.4.2013
Город: Лига чемпионов УЕФА
Авто: Nissan Teana

22.5.2013, 20:10

ILSASHA555 @ 22.5.2013, 9:53
Пробег 45000 протерлась ручка КПП руль и сиденье. В гарантии отказано мол в сервисной книжке написано что гарантии на внутреннюю отделку нет.

На ручке вообще не ожидал что может протираться blink.gif
Пингвин птица гордая,пока не пнёш не полетит!

Владимир 667
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 21.3.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

23.5.2013, 8:02

Обивку сиденья менял на 38000 тоже сперва говорили не гарантия это вы джинсами вытерли, но все это хрень тогда пускай ниссан комплектует автомобили штанами перчатками для руля и т.д. Буду бороться по поводу замены рулевого колеса, а то охренели совсем.

deoc
Новичок
Сообщений: 47
Регистрация: 24.3.2013
Город: Барнаул
Авто: Nissan Teana

23.5.2013, 12:24

Владимир 667 @ 23.5.2013, 12:02
Обивку сиденья менял на 38000 тоже сперва говорили не гарантия это вы джинсами вытерли, но все это хрень тогда пускай ниссан комплектует автомобили штанами перчатками для руля и т.д. Буду бороться по поводу замены рулевого колеса, а то охренели совсем.

сегодня поехал ,показал , показали на пункт в сервисной книге, там пункт гарантия не распростроняется на ... и пункты среди которых написано . сиденья передние и задние и что то типа на детали естественного износа . я пободался все бесполезно ,короче хрена мне а не новой сидухи to_take_umbrage.gif

Владимир 667
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 21.3.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

23.5.2013, 15:10

В законе о защите прав потребителя сказано, что покупатель приобретает изделие в целом и гарантия распространяется на весь товар. Вот например давайте представим такой случай вы купили часы и на секундную стрелку 1 год гарантии, а на минутную 2 года и на часовую 3 года так как уних естественный износ больше но это же обсурд. Я сам несколько раз был в судах и суд руководствуется законом о защите прав потребителя, а не какими то сервисными книжками завода. Мы не нарушаем н правил эксплуатации автомобиля не перевозим дыни или арбузы в салоне автомобиля.
Мне так же и диски тормозные говорили что это естественный износ, затем поменяли по гарантии.
Понятие естественный износ это широкое понятие и при правельной формулировки и толковании его можно применить к любой детали автомобиля и даже к любому изделию. Естествееный износ это когда производитель заведомо утверждает, что данная еденица изделия выйдет из строя в определенный срок например тормозные колодки как бы вы не управляли автомобилем и их нужно будет заменить без утраты товарной стоимости изделия в целом.
Завтра поеду с притензией по рулевому колесу.

Владимир 667
Новичок
Сообщений: 25
Регистрация: 21.3.2011
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

4.6.2013, 10:10

Владимир 667 @ 23.5.2013, 16:10
В законе о защите прав потребителя сказано, что покупатель приобретает изделие в целом и гарантия распространяется на весь товар. Вот например давайте представим такой случай вы купили часы и на секундную стрелку 1 год гарантии, а на минутную 2 года и на часовую 3 года так как уних естественный износ больше но это же обсурд. Я сам несколько раз был в судах и суд руководствуется законом о защите прав потребителя, а не какими то сервисными книжками завода. Мы не нарушаем н правил эксплуатации автомобиля не перевозим дыни или арбузы в салоне автомобиля.
Мне так же и диски тормозные говорили что это естественный износ, затем поменяли по гарантии.
Понятие естественный износ это широкое понятие и при правельной формулировки и толковании его можно применить к любой детали автомобиля и даже к любому изделию. Естествееный износ это когда производитель заведомо утверждает, что данная еденица изделия выйдет из строя в определенный срок например тормозные колодки как бы вы не управляли автомобилем и их нужно будет заменить без утраты товарной стоимости изделия в целом.
Завтра поеду с притензией по рулевому колесу.

Рулевое колесо будут менять.

Владимир96
Пользователь
Сообщений: 61
Регистрация: 29.11.2011
Город: Екатеринбург
Авто: Nissan Teana

5.6.2013, 7:28

У кого какая ситуация по замене по гарантии??? У меня руль потерлась кожа - еще не обращался!!

Вернуться в “Гарантийное обслуживание”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0