ЗАМЕНА ХРОМА ПО ГАРАНТИИ

6.2.2010, 16:24

В связи с тем, что у меня заканчивается гарантия через 20 дней, решил обратиться по замене хрома и перекраски багажника в дилерам.

В мажор даже не звонил. Говорят полные уроды, потому и решил не обращаться.

Звонки были в ОВОД и Пеликан Авто.

Съездил. Результат.

ОВОД: готовы часть сделать (накладки на бамперах и перекраска багажника - согласны, но ручки - отказали)

Пеликан Авто: все сфоткали, теоретически всё готовы сделать по гарантии, но до тех пор, пока не отошлют запрос в Японию и не получат ответа в течении 5 дней, не могут точно сказать.

Таким образом, буду информировать по результатам.

P.S. чуть не забыл в Пеликане мне оттерли всю "известь", которая образовалась из-за нашей агрессивной среды и согласились с тем, что все-таки нужно менять все указанное мною.

6.2.2010, 21:08

А у меня известь на выхлопных была, я испугалась, что менять)) почистили.
А вот багажник перекрасили, и хром над номером тоже пошел под замену) я в Натс-Групе делала)

6.2.2010, 21:24

v-s-k-v
мажор... сами нашли во время ТО 1 точку которую сам я не видел и предложили поменять... я отказался ибо там незаметно... сказали будет больше приезжайте.... (ждать 1 месяц детали)

7.2.2010, 0:26

Сейчас вся окраска согласовываются с НМР!

7.2.2010, 14:42

Как я понял багажник красили из-за ржи пож хром накладкой? а то у меня такая хрень но у меня год гарантии еще...

7.2.2010, 18:59

на краску гаратия 5ть лет!!

7.2.2010, 21:43

Гарантия на окраску 3 года! могу подтвердить.

7.2.2010, 21:46

На краску сейчас гарантия - 3 года.... я токо из салона...
раньше была 6 лет...

8.2.2010, 11:41

v-s-k-v, я в январе обращался на Таганку по поводу капота и показал ручку водительской двери- там кусочек хрома откололся и был виден голый металл. Поменяли при мне за 40 минут без каких-либо комментариев.

8.2.2010, 16:10

В Кунцево без проблем поменяли, что положено, в т.ч. и одну ручку. Приглашения ждал около месяца.

9.2.2010, 8:30

Дело в том, что у я меня практически не видно и для выявления данного гарантийного случая пришлось каждую ручку раз по 10 фотографировать, чтоб хоть как-то увидеть.

16.2.2010, 15:35

За год буду обращаться второй раз, на тему перекраски крышки багажника. Первый раз перекрасили, сейчас опять таже хрень.

16.2.2010, 16:54

Мне пока только подтвердили хром (все что заявлял), но никак ни багажник... сцуки )))))))))))))))

16.2.2010, 17:06

v-s-k-v
А что есть ржавчина?

16.2.2010, 20:06

уменя тоже на багажнике ржавчина под хромом

17.2.2010, 11:57

G-A-S @ Вчера в 17:06
v-s-k-v
А что есть ржавчина?

К сожалению есть....

17.2.2010, 17:18

вот и мне надо красить....

20.2.2010, 15:09

Все машину забрали, подтвердили в пятницу в субботу забрали, обещали за три дня сделать.... посмтотрим

20.2.2010, 22:12

Какова последовательность действий по замене хрома по кругу?
Приехать... показать...сфотографировать...ждать решения...ждать хром?
Кто менял, прошу уточнить!

20.2.2010, 22:41

При прохождении ТО пожаловался - пригласили спеца по гарантии - осмотрели машину, записал - примерно через месяц позвонили, договорились о времени - приехал, поменяли. Всё. ТО проходил в Кунцево.

1 человек сейчас читает эту тему

Перейти на полную версию форума

Адрес для связи с администратором: