8.10.2010, 8:57
Распечатал ссылку joyrider
Хочу рассказать вам, дорогие соклубники, забавную историю. Которая, возможно (и скорее всего), перевернет ваше мнение о моральных и этических устоях, а также о приватности информации в интернете и в различных социальных проектах в частности.
Волей случая, я оказался на одном из форумов, посвященных автомобилям Ниссан. В частности, Теана. Некоторые из вас знают, что один из моих автомобилей, которым большей частью распоряжается семейный водитель, как раз такой Nissan Teana II (J32). Хоть я не очень люблю распространяться про марки личных авто в силу рода деятельности, но в этом случае истории не получится.
И вот, потеряв ссылку на дружественный ресурс аналогичного содержания, я попадаю совсем в другое место, явно клонированое. И листая этот форум-клуб по Теане, я натыкаюсь на тему, посвященную обсуждению официальных дилеров Nissan. А у моей Теаны как раз скоро ТО-60 и опыт прежнего посещения одного из ниссановских официалов остался крайне негативным. В частности, моему водителю (приехавшему на прежнее ТО), отказали в гарантийной замене пузырящегося и цветущего хрома. "Не нашли ничего" в откровенно гремящей подвеске, да и в общем отношении явно чуствовался настрой (или указания) по возможности избегать гарантийные обязательства. Тогда меня очень возмутило подобное отношение. Особенно в контрасте с Lexus, где не только без замечаний принимали мои гарантийные претензии, но и по собственной инициативе добавляли ряд замен и ремонтов. Тема показалась мне интересной и я с одним дружественным телеканалом отснял короткий сюжет, который демонстрировал отношение инженера по гарантии (и не только его) при просьбе соблюдать гарантийные обязательства Ниссан Моторс Рус. Но для полноты сюжета, решили дождаться следующего ТО и для чистоты эксперимента обратиться к другому "официалу".
И вот, в поисках "другого официала", я на т.н. Теана-форуме. Читаю и тему и вижу свет в конце туннеля: Некто Мария Шевелкина принимает участие в общении и представляет в интернет-сообществах техцентр "ОВОД". По многолетнему опыту Лексус-Клуба, я знаю, что лучше всего пользоваться услугами именно того техцентра, который имеет реальный и действенный feedback в лице сотрудника, присутствующего на форуме. Замечательно!
А теперь начинается самое интересное.
Я специально регистрируюсь на этом "Теанафоруме". И сразу же пишу личное сообщение Марии Шевелкиной, где рассказываю ситуацию со своей Теаной (точно, как описано выше) и в письме прошу... всего-лишь посоветовать мне вменяемого инженера по гарантии в техцентре ОВОД. Если, конечно, таковой там имеется. По сути, вопрос гарантийной замены этих элементов меня не столь волнует (да и цена вопроса невелика, даже за свой счет), сколько хотелось бы получить адекватный ответ на тему того, действительно ли гарантийный отказ следует из каких-то распоряжений Ниссан Моторс Рус или это была собственная инициатива агрессивно инженера по гарантии прежнего дилера, где моей Теане довелось побывать. Мне просто нужен короткий ответ, плана "хороший инженер у нас Иванов Иван Иваныч, позвоните нам XXX-XXXX и запишитесь на осмотр, если он не сочтет гарантийным, значит такова и официальная позиция НМР". Ну или хотя бы "Подсказать не могу, телефоны не знаю, имена тоже, не в моих полномочиях" - чтож, тоже бывает.
Чтобы было понятнее, обращаюсь с абсолютно рядовым, вежливым и сформулированным по теме деятельности сотрудницы, вопросом. Личным сообщением, напомню. Причем, честно говоря, поклонником марки Ниссан (и Теаны в частности) я не являюсь и эта трата времени на письмо для меня... ну примерно аналогично тому, если бы у меня забарахлила газонокосилка Husqvarna, а я бы наткнулся на форум ее фанатов и там нашел представителя гарантийного сервиса.
Вскоре я получаю ответ. В "личку". Нет, не от Марии. А от ... человека с ником "Взломщик", тем не менее с подписью "Главный администратор" (ну и еще пометкой "Малиновые штаны" - вдруг это важно?). Цитирую:
"Уважаемый Ярослав.Любое движение, связанное с получением выгоды или какой либо деятельностью должно быть согласовано с администрацией форума, который является коммерческой собственностью его владельцев"
Вот скажите мне, чтобы вы подумали, получив такое сообщение? Я, честно сказать, стушевался. В голове куча версий. Может, под моим ником что-то натворили? Спам разослали? Или раньше ник joyrider (использованный мной) засветился в плохом свете на этом форуме? Я ведь только зарегистрировался ... Я пишу ответное письмо с вопросом, в чем дело и какое-такое "любое движение" я совершил, которое обязан был согласовать с "администрацией форума". Ответ не получаю.
Стоп! Откуда он знает мое имя, ведь я на форуме инкогнито!
Я понимаю, что человеку известен текст письма, написанного сотруднице "ОВОДА", т.к. в нем я четко и внятно представился.
Но почему я получаю сообщение про какие-то "движения", "выгоды" да и вообще "деятельность", вместо ответа от Марии Шевелкиной? Возможно, уважаемый администратор, который, что характерно, даже представляется аудитории как "Взломщик", балуется чтением личных сообщений на своем карманном форуме? Об этом я и пишу уважаемому администратору-взломщику, который к слову сказать, скрывает свою фамилию даже в регистрационной информации домена.
Ответ на это получаю еще более шедевральный:
"наберите 89166845455 и получите ответ"
- это дословно.
Звучит практически как "отправь СМС на номер 5455 и выиграй приз", вам не кажется? О чем и я сообщаю г-ну "администратору". Возможно, я старомоден, но в мои планы совершенно не входят звонки незнакомым людям, по незнакомым номерам, особенно по спровоцированным ими поводам. Тем более находясь в отъезде из Москвы. И вновь напоминаю о том, что меня вообщем-то, интересует только один вопрос - получил ли мое письмо адресат (Мария Шевелкина). Уж раз "Взломщик" взял на себя роль ее секретаря. Ведь вопрос уже больше принципиальный, вопросы морали и этики здесь поднимать уже глупо. Раз уж я потратил время на эту, пожалуй, самую дикую и никчемную переписку во всей 22-летней истории (начиная с fidonet) моего общения по проводам, я прошу дать ответ только на один вопрос:
Мария Шевелкина прочитала мой вопрос и сочла этичным, не отвечать на него, а передать некоему Взломщику (включая мои личные данные о ФИО и автомобиле, которые я не желаю разглашать), который тут же усмотрел в нем какую-то выгоду и выступил подобным "фильтром"? Тогда это интересный прецедент для выяснения полномочий сотрудницы ОВОДА.
ИЛИ
Мария Шевелкина даже и не получила моего письма, а некий Взломщик-администратор перехватив его, решил тут же таким оригинальным образом заявить о собственной значимости и моем использовании его "коммерческой собственности"?
Нет, вы только вчитайтесь в эти строки: "Любое движение, связанное с получением выгоды или какой либо деятельностью должно быть согласовано с администрацией форума. "движение, связанное с какой либо деятельностью" - какова формулировка, а? Возможно, мое движение заключалось в деятельности по регистрации на этом форуме? Который является "коммерческой собственностью его владельцев". Я уж и боюсь предположить, какие "движения" и "деятельность" совершают те люди, которые вообще на этом самом форуме пишут. И не окажется ли в итоге, что все они - должны "Взломщику"?
Интернет-сообщество не стоит на месте. Оно развивается, одновременно как эволюционируя, так и деградируя в разных его местах. В данном случае мне довелось побывать в удивительном уголке интернет-мутации, где Некто, в съехавшей на глаза картонной короне, в своем "грибном клубе" (которые плодятся, как грибы после дождя) спит и видит себя не только медиа-магнатом своего "ресурса", но и властелином собственного мирка. В котором "он решает". Но, оставим более точные диагнозы для психологов и психиатров, которые все больше интересуются паталогическими изменениями сознания и психики, связанными с потерей жизненной ориентации в интернете.
Хотелось бы лишь сказать - друзья, интернет-ресурсов сейчас настолько много, а мы так привыкли им доверять. Особенно клубам. Что сегодня можем получить в ответ за свою регистрацию и подобную историю. Берегите нервы!
P.S. В шоке... я знаком с этим человеком... власть портит... люди меняются...
Суть не в том чего достиг, а в том, от чего отказался...
