Leadart
Продвинутый Теановод
Сообщений: 480
Регистрация: 15.9.2010
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana

28.9.2011, 11:17

Очень странная секретность, такая проблема у всех и решать коллективно всегда проще. У меня ни какие ворсинки не лезут просто поинтересовался. Если что то и будет то просто заменю центральную часть сиденья в салоне, чем нервы себе мотать. Про дилера спросил потому что собираю статистику для себя, в частности адекватность и порядочность сервисменов.

stepkin @ 27.9.2011, 14:54
Нет, пока без комментариев. Понаблюдаю в начале, что будет с сиденьями до следующего ТО, на пассажирском уже тоже чуть заметно проявляются ворсинки.

stepkin
Новичок
Сообщений: 31
Регистрация: 10.12.2010
Город: Санктъ-Петербург
Авто: Nissan Teana

28.9.2011, 14:50

Leadart @ 28.9.2011, 12:17
Очень странная секретность, такая проблема у всех и решать коллективно всегда проще. У меня ни какие ворсинки не лезут просто поинтересовался. Если что то и будет то просто заменю центральную часть сиденья в салоне, чем нервы себе мотать. Про дилера спросил потому что собираю статистику для себя, в частности адекватность и порядочность сервисменов.


Секретов нет, просто не хочу сейчас про дилера ни чего писать, может все и разрешиться. Чуть поздней скину свое фото, где инженер по гарантии не увидел в этом пока ни чего "криминального".
Teana 2.5 CVT 2WD (J32), Premium, 2010 г.

искандер
Пользователь
Сообщений: 77
Регистрация: 8.10.2008
Город: ------
Авто: Nissan Teana

28.9.2011, 21:06

таже проблема дилер арконт сказал естественный износ
я думаю это мой последний ниссан

m70
Пользователь
Сообщений: 86
Регистрация: 26.8.2011
Город: Узюм-Юган
Авто: Nissan Teana

29.9.2011, 17:41

подал претензию по поводу седла , диллер про,,ал срок ответа на претензию

Leadart
Продвинутый Теановод
Сообщений: 480
Регистрация: 15.9.2010
Город: Санкт-Петербург
Авто: Nissan Teana

29.9.2011, 18:06

У всех машин есть свои косяки, сидухи скажу я вам не самое стремное )))

искандер @ 28.9.2011, 22:06
таже проблема дилер арконт сказал естественный износ
я думаю это мой последний ниссан


stepkin
Новичок
Сообщений: 31
Регистрация: 10.12.2010
Город: Санктъ-Петербург
Авто: Nissan Teana

30.9.2011, 7:33

Leadart @ 29.9.2011, 19:06
У всех машин есть свои косяки, сидухи скажу я вам не самое стремное )))



Косяки надо исправлять, а эти сливают без всякого стрема. bye.gif
Teana 2.5 CVT 2WD (J32), Premium, 2010 г.

m70
Пользователь
Сообщений: 86
Регистрация: 26.8.2011
Город: Узюм-Юган
Авто: Nissan Teana

3.10.2011, 16:43

подал в суд

Boris110
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 27.3.2011
Город: Томск
Авто: Nissan Teana

17.10.2011, 18:32

На прошлой неделе подал претензию по поводу потертостей на водительском сидении, сегодня пришел положительный ответ с мск, будут менять!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Denis_82
Новичок
Сообщений: 10
Регистрация: 2.11.2010
Город: Красногорск
Авто: Nissan Teana

17.10.2011, 20:04

Boris110 претензию подал на имя ОД или в ниссан мотор рус?

ILSASHA555
Продвинутый Теановод
Сообщений: 116
Регистрация: 26.1.2011
Город: Екатеринбург
Авто: Nissan Teana

18.10.2011, 14:06

Дружбан поменял руль на патфиндере по гарантии из за незначительных потертостей. Правда у него знакомый в салоне какой то)))

m70
Пользователь
Сообщений: 86
Регистрация: 26.8.2011
Город: Узюм-Юган
Авто: Nissan Teana

18.10.2011, 18:03

boris 110 неверю что в томске так диллер отнесся к твоей проблеме

Boris110
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 27.3.2011
Город: Томск
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 16:28

Denis_82 @ 18.10.2011, 0:04
Boris110 претензию подал на имя ОД или в ниссан мотор рус?

ОД.
Инженер по гарантии отнесся нормально, неделю тер с мск, я ему письменное разрешение на продление сроков рассмотрения претензии подписывал. Обязательно пузырь увезти надо будет. Письмо прислали что поменяют, в россии нет, из европпы ждать будем(около трех месяцев). В письме сказано что не гарантийный случай, но...(наверно что бы за прецедент не считали)

Boris110
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 27.3.2011
Город: Томск
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 16:29

m70 @ 18.10.2011, 22:03
boris 110 неверю что в томске так диллер отнесся к твоей проблеме

Зуб даю)))
зачем мне врать то

Denis_82
Новичок
Сообщений: 10
Регистрация: 2.11.2010
Город: Красногорск
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 16:49

Boris 110 а можно текст претензии выслать на почту uchta91@yandex.ru

m70
Пользователь
Сообщений: 86
Регистрация: 26.8.2011
Город: Узюм-Юган
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 18:19

много есть что про них сказать но небуду

Boris110
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 27.3.2011
Город: Томск
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 18:26

Denis_82 @ 19.10.2011, 20:49
Boris 110 а можно текст претензии выслать на почту uchta91@yandex.ru

Директору ООО «ИНКОМ АВТО»
XXX
От YYY
Проживающего по адресу:
634059, г. Томск,
Тел. 8-923-


ПРЕТЕНЗИЯ
2009 года мною в Вашем автосалоне был преобретен автомобиль NISSAN TEANA Vin. № JN..... на который дается гарантия 3 года или 100000 км. пробега.
С даты покупки прошло 2.5 года, пробег составляет менее 30000 км.На данный момент на водителиском кожанном кресле мною обнаружены потертости.
В соответствии со ст.18 Закона РФ «О защите прав потребителей» прошу устранить возникший недостаток за Ваш счет.
В случае, если будет принято решение о проведении проверки качества (экспертизы), прошу заблаговременно письменно проинформировать меня о месте и времени ее проведения для реализации мной права участвовать при проведении проверки или экспертизы товара.
Прошу рассмотреть мою претензию в течение 7 дней. В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашего автосалона компенсацию морального вреда.
К претензии прилогаю:
Копию договора № 3 купли продажи автомототранспорта
Копию акта приема – передачи Товара(приложение №1 к Договору № 3)
Копию паспорта транспортного средства
Копию гаоантийно-сервисной книжки

m70
Пользователь
Сообщений: 86
Регистрация: 26.8.2011
Город: Узюм-Юган
Авто: Nissan Teana

19.10.2011, 18:39

чудеса в автосане какие то происходят чес слова

Boris110
Новичок
Сообщений: 12
Регистрация: 27.3.2011
Город: Томск
Авто: Nissan Teana

20.10.2011, 6:32

m70 @ 19.10.2011, 22:39
чудеса в автосане какие то происходят чес слова

Да не чудеса, инженер по гарантии отнесся нормально, а так...

vinsan
Новичок
Сообщений: 1
Регистрация: 27.10.2010
Город: Москва
Авто: Nissan Teana

21.10.2011, 10:49

Boris110 скажи пожалуйста, требует ли ОД, чтобы машина все это время находилась у них. Я имею ввиду во время срока рассмотрения претензии, пока придут запчасти и т.д... Или же после подачи претензии Вам просто назвали дату, когда приехать на ремонт?



m70 как там дела с судом?

Дмитрий1
заслуженный теановод
Сообщений: 6260
Регистрация: 21.9.2009
Город: Москва - М.О.
Авто: Nissan Teana

21.10.2011, 10:59

Странно, откуда проблемы с потертостями кресла... (пробег 92000), у меня тоже есть немного, но в пределах нормы... Ездить надо спокойно и расслабленно... и не ерзать...
Суть не в том чего достиг, а в том, от чего отказался...

Вернуться в “Гарантийное обслуживание”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0