Trig3G
Продвинутый Теановод
Сообщений: 222
Регистрация: 11.2.2015
Город: Владивосток
Авто: нет авто

28.1.2017, 6:11

Вот такая ерунда, пробег 22 тыс, за почти 3 года.
Кожу обычно никакими растворами не тру. В джинсах тоже перестал ходить. Ну блин не в трусах же ездить.
Я видел машины других произв. с пробегами 60 - 70 тыс и древних годов и кожа была в идеале.

ацид
Продвинутый Теановод
Сообщений: 231
Регистрация: 26.1.2011
Город: Краснодар

28.1.2017, 9:23

Trig3G @ 28.1.2017, 7:11
Вот такая ерунда, пробег 22 тыс, за почти 3 года.
Кожу обычно никакими растворами не тру. В джинсах тоже перестал ходить. Ну блин не в трусах же ездить.
Я видел машины других произв. с пробегами 60 - 70 тыс и древних годов и кожа была в идеале.

Срочно претензию на замену! У меня после замены на вроде более качественные чехлы, один хрен чуть затерлась под жопой складка тысяч 40-50.
Nissan Teana J32 2009, 3.5, Luxury+, Black, Made in Japan.

ARSENal
Новичок
Сообщений: 38
Регистрация: 22.8.2015
Город: Пермь
Авто: Nissan Teana

8.2.2017, 13:07

На заметку: Если кожа на сидениях, руле, обивке лопнула, протерлась, окрасилась, сморщилась - Это гарантийный случай. Есть требования Гост и ТР ТС. В которых говорится какому качеству должна соответствовать кожа автомобильных сидений. Кожа автомобильных сидений должна быть устойчивой к окрашиванию, истираемости и тд. Если вы не сели в машину в только что покрашенных джинсах и они не окрасили все вокруг, то вам прямая дорога в сервис или к эксперту.

Trig3G
Продвинутый Теановод
Сообщений: 222
Регистрация: 11.2.2015
Город: Владивосток
Авто: нет авто

9.2.2017, 3:42

Подскажите, если ОД откажет, то нужно потребовать с него письменный отказ?

ARSENal
Новичок
Сообщений: 38
Регистрация: 22.8.2015
Город: Пермь
Авто: Nissan Teana

9.2.2017, 6:05

Порядок действий: Приезжаете в салон, указываете на недостатки в заявке на ремонт (желательно копию заявки с отметкой дилера иметь на руках). Если получаете отказ, просите его предоставить отказ письменно. Даже если Вам отказ в письменном виде не дадут, ничего страшного. Ищете эксперта по товарным экспертизам, уведомляете дилера о дате и времени проведения экспертизы, получаете результаты экспертизы на руки, пишете заявление дилеру об устранении недостатков + просите возместить стоимость экспертизы. Если отказывается принять (такое тоже бывает), идете на почту, заявление с экземпляром экспертизы направляете дилеру по почте ценным письмом с описью, чеки сохраняете. Далее смотрите по трек номеру движение письма. Если даже дилер не получит данное письмо а адрес вы указали правильно, либо не ответит, либо письменно откажет, пишете заявление в суд, оно пишется элементарно в интернете много образцов, и сдаете в суд.
Процедура не быстрая и нудная, но в суде вы можете кроме устранения недостатков много еще чего попросить, санкцию за непредоставление ответа, неустойку, штраф 50% от стоимости.

Kirill_K
Новичок
Сообщений: 9
Регистрация: 19.2.2014
Город: Моего города нет в списке
Авто: Nissan Teana

20.3.2017, 8:59

Мне по гарантии заменили водительское сидение. Дверную карту(в районе ручки появилась трещина). И завтра поеду забирать авто, снова меняли гур, красили капот, крышку багажника, заменили руль, и ручки КПП( были потертости)

ARSENal
Новичок
Сообщений: 38
Регистрация: 22.8.2015
Город: Пермь
Авто: Nissan Teana

20.3.2017, 16:05

Если совсем понаглеть, можно сделать оценку и предъявить салону утрату товарной стоимости в связи с покраской деталей.

Trig3G
Продвинутый Теановод
Сообщений: 222
Регистрация: 11.2.2015
Город: Владивосток
Авто: нет авто

4.4.2017, 2:29

Спинку поменяли.
Сейчас обнаружилась трещина на боковом бортике водительской сидушки. Подал заявку на замену сидушки. Непонятно почему они сами этого не увидели. Наверное им это не надо.

ALEXEYASB
Продвинутый Теановод
Сообщений: 851
Регистрация: 18.3.2013
Город: Москва
Авто: Nissan Teana

4.4.2017, 8:26

Они меняют только по заяве. Есть - меняют после согласования, нет - никто чесаться не будет.
Nissan Teana J32, Luxury Four, 2,5 CVT 167 л.с. 4WD

Вернуться в “Гарантийное обслуживание”

1 человек сейчас читает эту тему

Пользователей: 0